Algemene Voorwaarden (AV)

Resort van de Geest

Duarrefstrooss 6, 9970 Leithum, Luxemburg

Vertegenwoordigd door eigenaar François Servais

Stand: april 2025

1. Onderwerp van de overeenkomst

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de kortetermijnverhuur van de vakantiewoning Resort of Spirit aan particulieren voor privé-recreatieve doeleinden. Een bindende huurovereenkomst komt tot stand na schriftelijke boekingsbevestiging door de verhuurder.

2. Boeking & totstandkoming van het contract

Reserveringen kunnen schriftelijk, telefonisch of via officiële boekingsportals (zoals Airbnb en Booking.com) worden gemaakt. De overeenkomst wordt pas van kracht na schriftelijke bevestiging door de verhuurder. Gasten die willen boeken, moeten minimaal 18 jaar oud zijn. Het minimale verblijf is twee nachten.

3. Betalingsvoorwaarden

Om uw boeking te bevestigen, is een aanbetaling van 50% van het totale bedrag vereist via bankoverschrijving of PayPal. Het resterende bedrag, plus een borg van € 500, dient uiterlijk één week voor aankomst te worden voldaan. Bij boekingen op korte termijn dient het volledige bedrag, inclusief de borg, direct te worden voldaan. De borg wordt binnen zeven werkdagen na vertrek via dezelfde betaalmethode teruggestort, mits er geen schade wordt geconstateerd.

4. Annulering en restitutie

Annulering van de boeking is te allen tijde mogelijk. De volgende restitutievoorwaarden zijn van toepassing:

• Tot 30 dagen voor aankomst: 100% restitutie
• Tot 21 dagen voor aankomst: 70% restitutie
• Tot 14 dagen voor aankomst: 50% restitutie
• Tot 7 dagen voor aankomst: 10% restitutie
• Vanaf 6 dagen voor aankomst: geen restitutie

Bij overlijden van een familielid in de eerste graad (ouder, kind, broer/zus of partner) kan een royale restitutie worden verleend op vertoon van officiële documentatie. De beslissing hierover ligt bij de verhuurder. Er bestaat geen wettelijk recht op restitutie.

Let op: Wij raden u ten zeerste aan een reisannuleringsverzekering af te sluiten. Er staat geen specifieke aanbieder vermeld.

5. Niet komen opdagen en te late aankomst of vertrek

Bij no-show zonder voorafgaande annulering blijft het volledige boekingsbedrag verschuldigd. Late aankomst of vervroegd vertrek geeft geen recht op prijsverlaging. Bij een niet-overeengekomen later vertrek kan een extra overnachting in rekening worden gebracht.

6. Aankomst en vertrek / Toegang

Inchecken is mogelijk vanaf 16:00 uur. Uitchecken dient uiterlijk om 10:00 uur te gebeuren. De toegang tot het huis wordt beheerd via een beveiligde sleutelkluis.

7. Gebruik van het vakantiehuis & huisregels

Het vakantiehuis is geschikt voor maximaal zes personen. Gebruik is op eigen risico.

Huisregels en gedragscode

Algemeen:

• Behandel uw huis met evenveel respect als uw eigen thuis.
• Aandacht voor de buren is vanzelfsprekend, vooral wat betreft de stilte (vanaf 22.00 uur) en het gedrag buitenshuis.
• Houd u aan de gemeentelijke voorschriften, zoals afvalscheiding en afvalverwerking.
• Volg altijd de instructies van de eigenaar of beheerder op.

Omgaan met energie en het milieu:

• Verwarm bewust en laat geen ramen openstaan als de verwarming aan staat.
• Doe het licht uit wanneer u een kamer verlaat.
• Wees zuinig met water.

Beddengoed:

• Om hygiënische redenen is het niet toegestaan om zonder beddengoed te slapen. Bij overtreding worden schoonmaakkosten of vervanging in rekening gebracht.

Huisdieren:

• Dieren zijn hier van harte welkom.
• Per dier wordt een vast bedrag van € 50,00 in rekening gebracht.
• Huisdieren mogen geen gebruik maken van de meubels of bedden.
• Schade veroorzaakt door huisdieren wordt in mindering gebracht op de borg. Indien de schade het borgbedrag overschrijdt, is de huurder volledig aansprakelijk.
• Indien het toegestane aantal dieren wordt overschreden of indien er ernstige verstoringen optreden, kan het verblijf zonder restitutie worden beëindigd.

Wellnessruimte & faciliteiten:

• U kunt gratis gebruikmaken van de infraroodsauna, de jacuzzi, de yogahanddoek en de acupressuurmatten, maar alleen als u ze correct gebruikt.
• Glaswerk, serviesgoed, etenswaren en dranken zijn niet toegestaan in de sauna en jacuzzi.
• De yogahanddoek mag alleen met kleding gebruikt worden en mag niet gebruikt worden met scherpe of schurende voorwerpen (bijv. klinknagels, ritsen, riemen).
• De acupressuurmat dient na elk gebruik met een doek gereinigd te worden.
• Handdoeken moeten altijd onder de sauna worden gelegd.

Vertrek – bindende verplichtingen voor alle gasten:

Ongeacht of de eindschoonmaak is bijgeboekt of inbegrepen, geldt voor elke gast het volgende:

• De woning dient bezemschoon opgeleverd te worden.
• Gebruikt beddengoed dient te worden verwijderd.
• De vaat moet in de vaatwasser worden geplaatst en ingeschakeld zijn.
• Alle gebruikte elektrische apparaten (inclusief grills) moeten worden schoongemaakt.
• Meubelen dienen op hun oorspronkelijke locatie teruggezet te worden.
• Toiletten moeten schoon worden achtergelaten.
• Afval moet volledig gescheiden worden en op de juiste manier worden afgevoerd.

Indien de woning in een meer dan normale staat van vervuiling wordt achtergelaten, worden er extra schoonmaakkosten in rekening gebracht of van de borg afgetrokken.

Let op: De buitenkant van het huis staat om veiligheidsredenen onder videobewaking. De opnames worden uitsluitend gebruikt ter bescherming van het pand en worden niet permanent bewaard.

Houd er rekening mee dat er, afhankelijk van het boekingsplatform, aanvullende huisregels van toepassing kunnen zijn.

8. Aansprakelijkheid en verzekering

De huurder is aansprakelijk voor alle schade aan het gebouw, de inventaris of eigendommen die door hem, zijn medereizigers of gasten wordt veroorzaakt. Een aansprakelijkheidsverzekering is een vereiste voor de boeking. De verhuurder is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van persoonlijke bezittingen van de huurder.

9. Gegevensbescherming

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt ten behoeve van de afhandeling van de huurovereenkomst en worden niet met derden gedeeld. Het huidige privacybeleid op de website van de aanbieder is van toepassing conform de AVG.

10. Rechtskeuze en plaats van jurisdictie

Het recht van het Groothertogdom Luxemburg is van toepassing. Voor consumenten buiten Luxemburg blijven de dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van hun thuisland onverlet.

De plaats van uitvoering is Leithum, Luxemburg. De bevoegde rechtbank is onderworpen aan de wettelijke bepalingen.

11. Scheidbaarheidsclausule

Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig is of wordt, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverminderd van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een bepaling die het economische doel ervan het dichtst benadert.

Wij danken u voor uw vertrouwen en kijken ernaar uit u te mogen verwelkomen in Resort of Spirit.

Moge uw verblijf gekenmerkt worden door vrede, inspiratie en harmonie.